(주)케이비엠종합관리는 고객응대교육, 윤리교육 외 전문프로그램의 교육등을 통하여 빠르고 친절한 행정관리의 실시를 목표로 합니다.
이는 곧바로 고객만족으로 이어져, 건물의 인지도 상승 및 건물가치 상승에 기여할 수 있습니다.
행정관리 영역
경리/소장 업무
각종서류의 체계화를 통하여 불필요한 업무활동을 줄이는 동시에 업무효율을 높이고 고객이 원하는 자료를 즉시 공개하여 고객을 안심시키고 있습니다.
부동산 컨설팅업무
현 건물의 잔존가치를 있는 그대로 측정하고, 건물의 경영분석 진단 및 대안을 제시 및 신/개축/리모델링 사업의 타당성 진단 등을 통하여 해당부동산의 경쟁력을 강화시키고 그에 합당한 임대료를 산출해 드립니다. 또한 기존 관리비의 타당성 진단을 통하여 합당한 관리비의 산출을 도와드립니다.
민원관리업무
다양한 고객들의 민원에 대하여, 항상 문서화시키고 해당민원 담당제를 실시하여, 최종민원해결 여부를 건물주나 입주자 대표등에게 보고하고 있습니다. 다년간의 업무경력을 지닌 담당 소장들이 조금 더 빠르고 친절하게 민원을 상대하여, 고객들의 만족도를 높이고 있습니다.
행정관리에서 (주)케이비엠종합관리의 역할
1. 각종 공지, 안내문 부착 및 해당정보 SMS 발신
2. 부동산 컨설팅(임차, 임대, 매매 외)
3. 임대료 및 공용세금의 부과
4. 법적절차진행(관리비 연체 독촉 및 내용증명 발송)
5. 필요 경비 내역 정리
6. 상기 업무를 통하여 관리비 투명성 제고 및 입주민(임대인)의 관리비 의구성의 불식 --> 관리비 의구성 불식을 통하여 관리비의 연체를 줄임 --> 양질의 입주민(임대인)의 증가
